افکار عمومی :

مجموعه ای از عقاید و مفاهیمی است که ارتباط بسیار نزدیک با منابع و مصالح عموم دارد و در سطح گسترده ای در جامعه مطرح میشود.

شایعه و افکار عمومی:

شایعه و افکار عمومی به دلیل پیوند با انسان پدیده ای اجتماعی است که در تمام جوامع انسانی متداول است و تصور جامعه ای بدون وجود شایعه ای امری محال به نظر می رسد محتوای شایع گاه ساختگی و غیرواقعی

است و زمانی نیز می توانند نشان گر بخشی از یک واقعیت اجتماعی باشد که انسانها بدون بیکاری در صحت و نادرستی آن در ریشه های آن در انتشار شایعه دخالت عمده ای دارد شایعه در زمان بحران و رسوایی های

اجتماعی پدید می آید و گاهی به عنوان ابزار سیاسی در جهت ایجاد تشنج در جامعه استفاده می شود به کمک شایعه می توان دولتها را عوض کرد گسترش شایعه می توانند موجب تشنج در میان گروههای انسانی

بشود و امنیت ملی جامعه را به خطا اندازد.

مفهوم شایعه و ویژگیهای آن:

شایعه پدیده ای است بر اساس شنیده ها و زمینه ی قبلی افکار عمومی شکل می گیرد و یا از خبری که ابتدائی ترین نوع خبر است و یا بر پایه هیاهوئی بی اساس پدید می آید. برخی کارشناسان تبلیغات شایعه را انتقال

پیام یا خبری می دانند که از طریق شفاهی در اندک زمانی محدود می تواند در سطح جامعه انتشار یابد بی آنکه منبع آن شناخته شود از اینرو می توان شایعه را به عنوان یک گزارش تأیید نشده دانست که اساسا" انتقال

آن از طریق شفاهی صورت می گیرد . شایعه کسی را قانع نمی کند.

ویژگیهای شایعه:

1 ـ منبع نامشخص

2 - مخاطبان ناهمگون و پراکنده

3- مجراهای انتقال رسمی و غیر رسمی

4 - شبکه های پخش ناپایدار

5- سرعت شگفت انگیز

6- محتوای تازه و به روز

7- بده و بستان جمعی

8- هزینه ی اندک

9- قابلیت پذیرش بسیار

10- ناموثق ترین نوع خبر

11- ابزاری برای مقابله با محرومیت

12- قابلیت کنترل بسیار دشوار

13- نوعی فرافکنی

14- تولید ساده

15- بازتاب غیر قابل پیش بینی

16- مبارزه با آن پیچیده و دشوار است

17- بدون هر گونه احساس گناه.

اهداف شایعه ساز از پخش اخبار کذب و شایعات بی اساس:

1- ایجاد بدبینی نسبت به نظام و مسئولان یک جامعه

2- افزایش نگرانی و اضطراب در مردم

3- ترور شخصیت

4- ایجاد فضای ناسالم اجتماعی

5- ایجاد تقابل وصف بندی میان قشرهای مختلف مردم.

است.

چگونگی خنثی سازی و مبارزه با شایعه در افکار عمومی:

برای دستیابی به نوعی ایمنی در برابر شایعه در یک جامعه و ارائه ی راهکارهای اساسی مؤثر در ناکام گذاشتن فرآیند شایعه اقداماتی به نظر می رسد که می توان به صورت زیر خلاصه کرد.

1) حضور مسئولان در میان مردم

2) پرهیز از شعارهای بدون عمل

3) ارائه به موقع خبر و پرهیز از وجود سانسور در اطلاع رسانی

4) ارائه یک تحلیل و جمع بندی مشخص از شرایط حاکم بر کشور و در میان گذاشتن واقعیات و مشکلات با مردم